Customer Service Sales Representative (English-Speaking) at KLIUM

Job Description:

Latest job information from KLIUM for the position of Customer Service Sales Representative (English-Speaking). If the Customer Service Sales Representative (English-Speaking) vacancy in Heusden zolder matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at KLIUM for the position of Customer Service Sales Representative (English-Speaking) below matches your qualifications.

Sinds de oprichting in 2013 is Klium uitgegroeid tot een toonaangevende online gereedschapswinkel voor professionele vakmensen. Wij bieden een breed en zorgvuldig samengesteld assortiment van kwaliteitsproducten, ondersteund door een snelle, betrouwbare, klantgerichte en persoonlijke service in de taal van de klant. Wij geloven in het realiseren van duurzame resultaten en het toegankelijk maken van vakwerk — zowel online als persoonlijk. Onze dienstverlening is altijd beschikbaar en gekenmerkt door betrokkenheid en deskundigheid.
Als internationale one-stop-shop streeft Klium naar een toekomst waarin vakmanschap, innovatie en duurzaamheid elkaar versterken. Ter versterking van ons Customer Care team in Hasselt zijn we op zoek naar een Customer Care Employee.
Als Customer Care Employee ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Als Klium ambassadeur zorg je voor een vlotte, eerlijke en menselijke service en bewaak je de kwaliteit van elk gesprek.
Je zorgt ervoor dat klantvragen via telefoon, chat, e-mail en sociale media beantwoordt worden in de taal van de klant.
Je geeft duidelijke info over bestellingen en leveringen en voorkomt verrassingen door verwachtingen goed te managen.
Je volgt klachten nauwkeurig op en zoekt samen met het team en leveranciers naar heldere oplossingen.
Je signaleert wat er leeft bij klanten en deelt dit met het team. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn een mooie bonus.
Een diploma is geen vereiste, jouw maturiteit en bachelor denkniveau maken het verschil.
Je communiceert helder en klantgericht door echt te luisteren naar wat de klant precies nodig heeft. Bij complexere situaties denk je creatief mee en behoud je steeds het overzicht.
Je houdt prioriteiten scherp, pakt meerdere taken tegelijk op en staat open voor nieuwe tools en manieren van werken.
Je beschikt over voldoende maturiteit om zelfstandig beslissingen te nemen en verantwoordelijkheid te dragen. Een 10-koppig team met heel wat ambitie en ervaring op de teller staat klaar om je te onthalen en begeleiden. Je krijgt veel kansen om mee te denken en te groeien: via een individueel ontwikkelingsplan en professionele training. we dragen ook graag bij aan je work/life balans door je flexibele werkuren aan te bieden en 12 ADV dagen.

Job Info:

• Company: KLIUM
• Position: Customer Service Sales Representative (English-Speaking)
• Work Location: Heusden zolder
• Country: BE

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Customer Service Sales Representative (English-Speaking) at the office Heusden zolder above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.

Next Page »