Home » Communication & User Engagement Lead

Communication & User Engagement Lead at Cohezio

Functie Communication & User Engagement Lead
Geplaatst 27 Mar 2026
Verlopen 26 Apr 2026
Bedrijf Cohezio
Locatie Brussels | BE
Dienstverband Full Time

Functieomschrijving:

Laatste vacature-informatie van Cohezio voor de functie van Communication & User Engagement Lead. If the Communication & User Engagement Lead vacature in Brussels overeenkomt met jouw kwalificaties, stuur dan je meest recente sollicitatie of CV rechtstreeks via het bijgewerkte Jobkos vacatureportaal.

Houd er rekening mee dat solliciteren niet altijd eenvoudig is, aangezien kandidaten aan bepaalde eisen van het bedrijf moeten voldoen. We hopen dat de kans bij Cohezio voor de functie van Communication & User Engagement Lead hieronder matcht met jouw profiel.

VITY is een preventie-app, ontwikkeld door Co-Health, een consortium dat in 2024 werd opgericht door Solidaris, Multipharma, P&V Group en Cohezio, met de ambitie om een gezondere levensstijl in België te ondersteunen.
De app werd gelanceerd in juni 2025. Met meer dan 100.000 downloads is de oplossing nu volledig ontwikkeld en klaar voor de volgende fase van groei en impact.

Het doel is om een belangrijke tool voor preventieve gezondheidszorg te worden door gepersonaliseerde, wetenschappelijk onderbouwde inhoud en een boeiende digitale ervaring te bieden.
Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een gedreven persoon voor het algemene operationele beheer van VITY. Deze functie omvat:
  • het beheren en sturen van de engagementsprestaties van de app, vanaf de activering van gebruikers en hun conversie tijdens de onboarding tot hun loyaliteit en betrokkenheid bij de community.
  • het waarborgen van de operationele continuïteit, om een soepele en efficiënte werking te garanderen.
  • het toezicht op de kwaliteit van de inhoud die aan gebruikers wordt aangeboden.
  • het opzetten van een transparante communicatie die erop gericht is vertrouwen te wekken bij alle gebruikers.
De Communication & User Engagement Lead vertaalt de richting van de stuurgroep (SteerCo) naar wekelijkse uitvoering en creëert een betrouwbaar werkritme tussen de consortiumpartners en de leverancier.

De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

1) Activiteiten op het gebied van bekendheid en betrokkenheid
  • Opstellen en uitvoeren van een driemaandelijks Awareness & Engagement plan (B2C B2B2E) in lijn met de prioriteiten van de SteerCo en het jaarlijkse mediaplan.
  • Verantwoordelijkheid voor de gebruikersactiveringsfunnel: eerste indruk ? download ? start van de onboarding ? aanmaken van een account ? eerste interactie ? gezonde gewoonten & herhaald gebruik. Campagnes ontwerpen, uitvoeren en herhalen met behulp van een test- en leerbenadering (tests van berichten, formaten, timing, targeting).
  • De distributie via partnerkanalen coördineren en zorgen voor één samenhangend verhaal binnen de vier partnerorganisaties.
2) De platformervaring verbeteren en samenwerken met de technologieleverancier
  • Je helpt ervoor te zorgen dat het platform continu verbetert en soepel werkt voor gebruikers.
3) Content & communicatie
  • Je hebt een overview en stelt in samenwerking de contentkalender op, waarbij je ervoor zorgt dat de strategie, planning, productie en distributie effectief worden uitgevoerd met alle relevante stakeholders.
  • Je zorgt voor redactionele samenhang en afstemming op de behoeften van gebruikers en de verwachtingen van partners.
  • Je doel is het waarborgen van de geloofwaardigheid en betrouwbaarheid van het platform.
  • Je zorgt ervoor dat de content van het platform relevant, betrouwbaar en begrijpelijk is.
  • Je zorgt er eveneens voor dat de inhoud op een duidelijke, inclusieve manier is geschreven en gemakkelijk te begrijpen is voor een breed publiek.
4) Analyse en continue verbetering
  • Je analyseert regelmatig hoe mensen het platform gebruiken en identificeert mogelijkheden om het te verbeteren. Dit omvat het bijhouden van indicatoren zoals: hoeveel mensen de app downloaden, hoeveel het registratieproces voltooien, hoeveel regelmatig terugkeren, hoe vaak gebruikers inhoud lezen of deelnemen aan uitdagingen, enz.
  • Je zet deze inzichten om in concrete verbeteringen,
5) Ervoor zorgen dat gebruikers hulp krijgen wanneer ze die nodig hebben
  • Gebruikers lopen soms tegen problemen aan of hebben vragen. Je helpt bij het organiseren van de afhandeling van deze situaties.
  • Sommige organisaties zullen het platform ook in een professionele context gebruiken (bijvoorbeeld werkgevers die preventieprogramma's aanbieden aan werknemers). Je zorgt ervoor dat vragen of problemen van deze organisaties snel en duidelijk worden afgehandeld, met één aanspreekpunt.

Profiel
  • Je hebt 3–5 jaar ervaring in digitale marketing, activering, contentmanagement of een vergelijkbare functie.
  • Je gedijt goed in een dynamische omgeving met een hoge mate van zelfstandigheid.
  • Je hebt een data-driven mindset met sterke analytische vaardigheden.
  • Je beschikt over sterke coördinatie- en projectmanagementvaardigheden.
  • Je kunt zelfstandig werken, beslissingen nemen en initiatief tonen.
  • Talen: uitstekende kennis van Nederlands of Frans; vermogen om in de andere landstaal te werken; professioneel Engels.
  • Proactief denken, initiatief en een ‘test & learn’-mentaliteit.
  • Je hebt een sterke interesse in of affiniteit met welzijn, gezondheid en preventie.

Aanbod
  • We bieden een interessante en uitdagende functie waarin je kan bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de VITY-app en daarmee het welzijn van veel mensen kunt helpen verbeteren.
  • Contract: freelance

Job Info:

  • Bedrijf: Cohezio
  • Functie: Communication & User Engagement Lead
  • Werkplek: Brussels
  • Land: BE

Hoe te solliciteren:

Na het lezen en begrijpen van de criteria en minimale kwalificatie-eisen uitgelegd in de vacature-informatie Communication & User Engagement Lead at the office Brussels hierboven, voltooi onmiddellijk de sollicitatieformulieren zoals een sollicitatiebrief, CV, kopie van diploma, cijferlijst en andere bijlagen. Verstuur via de link 'Volgende Pagina' hieronder.

DEZE VACATURE IS VERLOPEN (Meer dan 30 dagen geleden).
Zoek naar de nieuwste carrièremogelijkheden op onze Homepage.

Vergelijkbare Vacatures

  Vacature Zoekmachine 2026
Over Ons
Privacybeleid
Disclaimer
Algemene Voorwaarden
Contact
Submit XML Feed

© Jobkos

  Door de Jobkos-website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden.
Gemaakt door Jobkos | | | |